1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) es:
- Responsable: [Denominación social incl. forma jurídica]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Domicilio social – calle y nº, código postal, localidad, provincia]
- Correo electrónico: info@meravaprivate.com
- Teléfono: +49 175 6842396
2. Datos que recopilamos
En función de su interacción con nosotros, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Consultas de contacto y reserva (formulario de contacto, diálogo de reserva, WhatsApp, Telegram, correo electrónico): nombre o seudónimo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la información que nos facilite en su mensaje.
- Reseñas: las reseñas se envían de forma anónima; no recopilamos nombres reales. Para evitar abusos y spam, la dirección IP se trata únicamente durante un breve periodo.
- Datos de navegación y uso: al visitar el sitio web se tratan datos técnicamente necesarios (dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas) y —previo su consentimiento— datos procedentes de cookies de analítica web (véase el apartado 9).
Aplicamos el principio de minimización de datos: solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión de sus consultas e intermediación de la compañía adecuada
- Tramitación y organización de reservas y la comunicación asociada
- Publicación de reseñas anónimas y moderadas
- Garantía de la seguridad y el funcionamiento del sitio web
- Cumplimiento de obligaciones legales
- previo consentimiento: medición de audiencia y mejora del sitio web (analítica web)
En este sitio web no se realiza ningún procesamiento de pagos en línea.
4. Base jurídica
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de consultas, tramitación de reservas y comunicación asociada.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): uso de cookies no esenciales y analítica web, así como, en su caso, comunicaciones comerciales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención de spam y fraude.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cumplimiento de las obligaciones de conservación fiscal y mercantil.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:
- Datos de consultas y reservas: durante la relación comercial y, posteriormente, hasta que expiren los plazos legales de conservación.
- Datos de relevancia fiscal o mercantil: conforme a los plazos legales (en España, hasta seis años para determinados justificantes).
- Datos de IP para la prevención de spam: únicamente durante un breve periodo.
Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos se suprimen o se anonimizan.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar nuestros servicios recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD):
- Alojamiento y correo electrónico: World4You Internet Services GmbH (Austria, UE)
- Canales de comunicación: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) y Telegram
- Analítica web: Google (Google Analytics, Google Tag Manager)
- Asesoría fiscal: en el marco de las obligaciones legales
Cuando algún proveedor trate datos fuera de la UE o del EEE (por ejemplo, en EE. UU.), se hará sobre la base de garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC). Solo se comunicarán datos a otros terceros cuando así lo exija la ley.
7. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Puede retirar cualquier consentimiento prestado en cualquier momento con efectos para el futuro.
Para ejercer sus derechos basta con enviar un mensaje a info@meravaprivate.com o a la dirección indicada anteriormente.
8. Reclamación ante la AEPD
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es). Le rogamos que se dirija primero a nosotros para que podamos resolver su solicitud de forma directa.
9. Cookies y analítica web
Este sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias para su funcionamiento. Además —únicamente con su consentimiento prestado a través del banner de cookies— utilizamos servicios de analítica web (Google Analytics, Google Tag Manager) para comprender y mejorar el uso del sitio. Puede ajustar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro, a través de la configuración de cookies.
10. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. La comunicación se realiza a través de canales cifrados.
11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Será de aplicación la versión publicada en cada momento en esta página.
Última actualización: 26 de junio de 2026